On dit souvent « en mai, fais ce qu’il te plaît ». Chez Digiforma, l’adage est plutôt « en mai, mets le paquet ». La preuve ? On a développé une jolie sélection de fonctionnalités pour vous faciliter la vie. Je vous les présente juste après ! 👇
Pilotez l’amélioration de la qualité de vos formations
La page d’incidents qualité évolue ! Elle se nomme désormais « Amélioration continue », et se présente comme un véritable tableau de bord conçu pour piloter les actions d’amélioration de la qualité de vos formations. Vous pouvez y retrouver les incidents qualité dont vous disposiez jusqu’à présent sur la plateforme, complétés d’une section « axes d’amélioration ». Celle-ci vous aide à mieux résoudre les problèmes remontés par vos apprenants, en les identifiant clairement.
Avec ce tableau d’amélioration continue, vous assurez votre conformité avec les indicateurs 31 et 32 du référentiel Qualiopi. En effet, une fois les axes d’amélioration identifiés, vous pouvez engager des actions correctives liées à des incidents, et leur associer des responsables et échéances. Mieux, vous pouvez visualiser l’ensemble de votre démarche qualité dans le temps, pour simplifier vos audits. Grâce à Digiforma, chaque imprévu devient ainsi une opportunité d’amélioration !
Faites payer vos clients depuis le Catalogue en ligne Digiforma
Pour toutes vos sessions inter-entreprise, vous aurez, à compter du 10 juin, la possibilité de faire payer vos apprenants directement depuis votre Catalogue de formations en ligne dès leur pré-inscription. Ainsi, ils pourront sélectionner leur session parmi les dates que vous proposez et engager leur processus d’inscription en autonomie. De votre côté, il ne sera pas nécessaire d’effectuer des relances pour obtenir votre dû. En bref, tout le monde est gagnant !
Cette fonction sera disponible en option, en supplément de votre abonnement Digiforma. Si elle vous intéresse, contactez notre support pour faire le point sur votre usage de l’outil.
Mesurez plus finement l’utilisation du E-learning
De nouveaux indicateurs font leur apparition dans votre tableau de bord LMS ! Pour rappel, celui-ci centralise l’ensemble de vos actions E-learning en une vue unique : séquences programmées, élaboration de vos parcours E-learning, parcours disponibles sur l’Academy Digiforma.
Désormais, vous pourrez y retrouver 3 indicateurs pour piloter votre activité :
- le temps total passé en E-learning par l’ensemble de vos apprenants ;
- le temps moyen d’E-learning par apprenant, accompagné du nombre d’apprenants formés au cours du mois ;
- le taux moyen d’E-learning par formation, qui permet d’évaluer la niveau de digitalisation de votre offre.
Ces chiffres reposent sur les statistiques enregistrées sur les 30 derniers jours – à condition que vous ayez des sessions E-learning programmées sur cette période, évidemment. Leur objectif : vous permettre de mieux visualiser votre usage du E-learning et d’effectuer des ajustements, si nécessaire.
L’ajout de ces indicateurs s’inscrit dans l’objectif d’évolution du tableau de bord LMS. Au fil des développements, celui-ci va continuer d’évoluer pour devenir le véritable cockpit de votre activité de formation distancielle.
Personnalisez toujours plus votre usage de Digiforma
Une personnalisation des e-mails depuis votre Catalogue en ligne
Afin de proposer une expérience personnalisée à vos clients tout au long de leur parcours, il est dorénavant possible de personnaliser l’e-mail envoyé automatiquement lorsqu’un prospect se préinscrit sur votre Catalogue en ligne. Pour cela, vous pouvez customiser le modèle d’e-mail selon vos spécificités. Ainsi, votre client recevra un e-mail de confirmation contenant le message de votre choix et reflétant votre identité d’organisme de formation.
Vous avez par ailleurs la possibilité de proposer des mails différents pour les clients entreprises et particuliers, ainsi que pour les sessions intra ou inter et les demandes de devis. Vous bénéficiez ainsi de davantage de flexibilité et pouvez délivrer un discours commercial réellement adapté à votre offre et votre interlocuteur.
De nouvelles balises pour votre lieu de formation
Pour afficher davantage d’informations sur le lieu de dispense de vos formations, 3 balises font leur apparition dans Digiforma. La première permet d’ajouter le nom du contact du lieu, la seconde son numéro de téléphone, et la troisième son e-mail.
Objectif de ces balises : délivrer des renseignements plus précis dans vos différents modèles de documents, qu’il s’agisse d’une convention d’intervention, d’une convention d’entreprise, d’un contrat particulier, d’une convocation ou de tout autre document à destination de vos intervenants, clients et apprenants. Les données remontées via ces balises sont issues de la fiche « Lieu de formation », que vous aurez préalablement complétée.
Du changement sur l’Academy Digiforma
L’agenda OF Connect intègre l’Academy
OF Connect, c’est la communauté des dirigeants d’organismes de formation et de leurs équipes. À travers elle, les professionnels du secteur peuvent échanger des bonnes pratiques, astuces et invitations à des événements pour monter en compétences et étendre leur réseau. Surtout, des ateliers et webinaires y sont régulièrement proposés pour favoriser la mise à jour des connaissances de chacun. Cela tombe bien : c’est aussi le but de l’Academy Digiforma, la plateforme gratuite pour se former à la formation professionnelle.
Pour centraliser les lieux de montée en compétences, l’agenda des événements OF Connect est désormais hébergé sur l’Academy Digiforma ! Rendez-vous dans la catégorie « Webinaires » pour y accéder et vous inscrire : tout est accessible gratuitement, même sans compte Digiforma.
Vous n’êtes pas encore membre de la communauté ? Rejoignez-la sans attendre en cliquant juste ici, et faites passer votre organisme à la vitesse supérieure !
De nouveaux parcours pour maîtriser Digiforma sur le bout des doigts
Envie de monter en compétences sur l’outil Digiforma ? Aucun problème : de nouveaux parcours de formation sont disponibles gratuitement sur notre Academy ! Ceux-ci vous permettront de créer une session de A à Z sur l’outil, de bien paramétrer votre compte Digiforma, d’apprendre à exploiter toute la puissance du LMS pour vos formations distancielles et d’obtenir Qualiopi avec la solution logicielle.
Surtout, chaque parcours vous permet d’obtenir une micro-certification pour attester de votre réussite et la partager sur votre profil LinkedIn, afin de valoriser votre expertise. Rendez-vous sur l’Academy dès à présent pour suivre ces formations !
Vous désirez souscrire un abonnement Digiforma ?
Nous savons que chaque organisme est différent, alors Digiforma vous offre la clé du sur-mesure, en totale autonomie ! Choisissez l’abonnement Digiforma adapté à votre OF, payez-le mensuellement avec ou sans engagement, et agrémentez-le d’options pour correspondre à vos besoins.
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