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Santé mentale des professionnels de la formation : l’alerte rouge est lancée !

Une étude Digiforma

Digiformag et OF Connect ont mené l’enquête auprès de 600 professionnels du secteur. Entre passion du métier et asphyxie administrative, les résultats révèlent une profession sous haute tension : près de la moitié des répondants ont déjà envisagé de tout plaquer.

Les chiffres à retenir :

1 formateur sur 2 est en situation d’épuisement professionnel.
65 % du stress est généré par les audits et contrôles.
47 % ont envisagé de quitter le secteur.
68 % demandent en priorité un allègement administratif.

Comment évaluent-ils leur bien-être au travail ?

Si 51 % des répondants estiment leur bien-être « bon » ou « très bon », l’autre moitié dresse un bilan bien plus sombre : 33 % le jugent « moyen », 14 % « mauvais » et 3 % « très mauvais ».

Autrement dit, près d’un professionnel sur deux n’est pas satisfait de ses conditions de travail sur le plan du bien-être, ce qui constitue un signal d’alerte significatif pour un secteur dont la mission est précisément d’accompagner les autres.

À quelle fréquence ressentent-ils du stress ?

Le stress est une réalité omniprésente dans le quotidien des formateurs : 68 % d’entre eux déclarent en ressentir au moins une fois par semaine, et 35 % le vivent chaque jour. Seuls 22 % n’en éprouvent que quelques fois par an, ce qui reste minoritaire.

Ces chiffres illustrent une pression chronique qui dépasse largement les pics de tension ponctuels et s’installe durablement dans l’exercice du métier.

Les causes qui génèrent le plus de stress

Plusieurs facteurs alimentent ce stress de manière récurrente. La pression administrative arrive en tête avec 64 % des citations, suivie de près par la charge de travail (60 %).

L’instabilité de l’emploi est mentionnée par 32 % des répondants, tandis que le manque de reconnaissance et l’isolement professionnel touchent chacun environ 23 % d’entre eux.

La gestion des apprenants, souvent perçue comme le cœur du métier, est néanmoins citée par 20 % comme source de stress, ce qui révèle que même la dimension pédagogique peut devenir une charge.

Quels sont les points de crispation majeurs ?

Au-delà du stress quotidien, certains sujets cristallisent des tensions plus profondes. Les audits et contrôles (66 %) et les évolutions réglementaires (64 %) dominent largement, témoignant d’un secteur soumis à une forte pression normative, notamment dans le contexte Qualiopi.

La rémunération (44 %) constitue également un point de friction important, devant les relations avec les financeurs (22 %), la digitalisation des formations (17 %) et les relations entre dirigeants et équipes (15 %).

Quels symptômes au cours des 6 derniers mois ?

Les conséquences sur la santé mentale sont concrètes et préoccupantes.
Sur les six derniers mois, 67 % des répondants ont ressenti une fatigue mentale importante, 59 % une perte de motivation et 50 % un sentiment d’épuisement, soit les trois marqueurs classiques du burn-out.

À cela s’ajoutent des difficultés de concentration pour 45 % d’entre eux.
Seuls 11 % déclarent n’avoir ressenti aucun symptôme, ce qui signifie que 9 professionnels sur 10 ont été affectés à des degrés divers.

L'impact sur la vie personnelle

Le travail ne s’arrête pas à la porte du bureau : 38 % des répondants déclarent que leur activité professionnelle impacte « beaucoup » ou « énormément » leur vie personnelle, et 40 % « modérément ».

Seuls 18 % estiment que cet impact est faible, et une infime minorité (4 % au total entre « peu » et « pas du tout ») parvient à maintenir une frontière étanche.

Cette porosité entre vie pro et vie perso est un indicateur supplémentaire d’une charge mentale qui déborde largement le cadre professionnel.

Les formateurs interrogés ont-ils envisagé de quitter le secteur ?

C’est sans doute le chiffre le plus alarmant de l’étude : près d’un formateur sur deux (47 %) a envisagé de quitter le secteur pour des raisons liées au stress ou à la charge mentale.
Seuls 42 % répondent par la négative, et 11 % ne savent pas encore.

Cette intention de départ massif traduit une crise d’attractivité et de fidélisation profonde, qui menace à terme les capacités du secteur à recruter et retenir ses professionnels.

Quelles actions permettent améliorer le bien-être des formateurs ?

Face à ce constat, les répondants ont des attentes claires : réduire la charge administrative est la priorité (68 %), confirmant que c’est là le premier levier d’action.

Une meilleure rémunération (47 %) et une meilleure reconnaissance du travail (39 %) suivent, révélant un besoin de valorisation à la fois financière et symbolique.

Le soutien psychologique (15 %) et les formations à la gestion du stress (11 %) sont également mentionnés, même si ces pistes restent secondaires aux yeux des répondants par rapport aux réformes structurelles qu’ils appellent de leurs vœux.

MÉTHODOLOGIE

Étude réalisée via un questionnaire auto-administré en ligne
Échantillon représentatif de 615 organismes de formation issus de 17 domaines de formation (information/communication, santé/social, lettres/langues vivantes/sciences humaines, informatique/électronique/électricité/énergétique, commerce/tourisme/hôtellerie, sécurité/environnement, droit/économie/gestion/comptabilité, gestion de production/qualité, bâtiment/travaux publics, logistique/transport, animation/sport, art/culture, science/technologie, agriculture/agroalimentaire, maintenance/matériaux, mécanique/microtechnique, physique/chimie/biologie).

Digitaliser ses supports de formation représente aujourd’hui un projet d’avenir pour les entreprises. Cette digitalisation leur permet notamment de proposer un nouvel accompagnement à leurs apprenants, de varier le parcours pédagogique de ces derniers et de renforcer leur expérience d’apprentissage.