Service client Digiforma
Digiforma propose de nombreux canaux pour accompagner ses clients et leur faciliter la prise en main du logiciel.
- Des experts de la formation à votre écoute
- Une communauté de professionnels pour vous accompagner
- Votre satisfaction, notre priorité
Premiers pas avec Digiforma
Digiforma vous accompagne dans vos débuts via de nombreux supports : Webinaires de prise en main, Formations, Assistance MEP, Aide…
Webinaires de démo
Découvrez comment Digiforma simplifie votre activité quotidienne d’organisme de formation en quelques clics !
Formation Digiforma
A l’issue de cette formation, vous saurez maîtriser le logiciel Digiforma pour gérer ses formations de manière efficace.
Assistance de mise en place
Une équipe de consultants vous assite pour configurer votre compte Digiforma et pour vous accompagner dans votre transformation digitale.
Centre d’aide
Retrouvez les réponses à toutes les premières questions que vous vous posez concernant Digiforma en 3 minutes et 9 questions-réponses !
Pour aller plus loin
Digiforma vous accompagne pour monter en compétences dans votre transformation digitale.
Découvrez nos webinaires thématiques
Toutes nos vidéos pour vous perfectionner et devenir un expert Digiforma !
Assurer le suivi de sa facturation sur Digiforma
Objectif : Assurer sa gestion comptable en toute simplicité
Simplifier sa relation client avec l’espace entreprise
Objectif : Prendre en main l’espace dédié à vos clients entreprise
Utiliser la signature électronique des documents
Objectif : Maîtriser le processus de signature électronique des documents
Piloter efficacement son activité avec les indicateurs clés sur Digiforma
Objectif : Piloter son activité de formation en suivant les bons indicateurs
Créer sa formation en e-learning sur Digiforma
Objectif : Apprendre à digitaliser son parcours de formation
Optimiser sa démarche commerciale avec Digiforma
Objectif : Assurer votre gestion commerciale et le suivi de vos prospects
Séances de coaching
Nos Customer Success Managers organisent des séances de coaching pour répondre à vos besoins spécifiques sur les fonctionnalités de la plateforme.
Vidéos Vlog
Les experts Digiforma vous font découvrir l’univers de la formation professionnelle.
OF connect, la communauté des organismes de formation connectés !
Un espace d’entraide et de veille pour les responsables d’OF et leurs équipes. Rencontres experts, conférences et évènements en France.
Key account managers
Tout au long de votre utilisation de Digiforma, vous bénéficiez d’une relation privilégiée avec votre Key Account Manager grâce à des échanges réguliers en visioconférence ou téléphone. Disponible uniquement pour les abonnements Leader.
Le support du quotidien
Vous êtes déjà client Digiforma ? En fonction de l’offre à laquelle vous avez souscrit, différentes options s’offrent à vous.
Accédez à notre page de support
Accédez à l’espace support pour vous accompagner et trouvez les réponses à vos questions en 1 clic
Découvrez notre communauté
Grâce à la communauté, vous pouvez accéder à de nombreuses réponses, alors qu’attendez-vous ?
Prendre rendez-vous
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+ de 5 500 organismes de formation utilisent Digiforma
et + de 2 000 000 stagiaires utilisent l’extranet Digiforma
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