Gestion des e-mails
- Automatisez vos envois et relances
- Intégrez les pièces-jointes de votre choix
- Personnalisez vos modèles en quelques clics
+ de 5 500 organismes de formation utilisent Digiforma
et + de 2 000 000 stagiaires utilisent l’extranet Digiforma
Un éditeur d’e-mails complet et intégré
Digiforma dispose d’un système d’e-mails intégré qui vous facilite le quotidien ! Concevez des modèles personnalisés pour les différents e-mails que vous devez envoyer au nom de votre organisme, tant pour les évaluations que les convocations, factures, sessions ou accès aux espaces Apprenant et Entreprise.
Le corps de votre mail est paramétrable et personnalisable à votre image. Ajoutez-y votre logo et toutes les informations que vous jugez nécessaires, pour faire vivre une expérience plus immersive à vos différents contacts.
Par ailleurs, les données de contact de vos apprenants, intervenants et clients entreprise sont directement issues de Digiforma, pour vous faire gagner du temps et limiter les risques d’erreurs. Ajoutez les contacts de votre choix en destinataire et en copie, et envoyez vos messages en toute sérénité !
Surtout, la solution d’emailing de Digiforma intègre un suivi des e-mails par apprenant et par session. Vous pouvez ainsi suivre le statut de chaque e-mail transmis et savoir si votre destinataire l’a ouvert, ou non.
Des envois et relances 100% automatisés
Digiforma offre de nombreuses possibilités d’automatisation, qui s’étendent notamment à l’envoi de vos e-mails. Avec le logiciel, envoyez vos factures, convocations et évaluations automatiquement, sur la base des modèles définis, à l’issue de l’intervalle de votre choix. Par exemple, vous pouvez décider d’envoyer vos convocations 7 jours avant la session programmée ou vos évaluations directement à l’issue de la session : Digiforma s’occupe de les transmettre aux bons interlocuteurs, sans action de votre part!
Surtout, Digiforma se charge de relancer les parties prenantes qui n’auraient pas interagi avec vos précédents envois. Un apprenant n’a pas complété son évaluation ? Un client ne s’est pas acquitté de sa facture ? L’outil vous permet de paramétrer le délai à l’issue duquel une relance leur sera envoyée automatiquement. Ainsi, vous optimisez les taux de réponse aux évaluations et réduisez les délais de paiement de vos clients.
Vos documents générés et transmis en quelques clics
Vous souhaitez envoyer des documents spécifiques à vos interlocuteurs ? Qu’ils soient générés sur Digiforma ou non, ils peuvent être transmis à vos apprenants, intervenants ou clients en quelques clics seulement. À la façon d’un éditeur de mail classique, Digiforma permet d’insérer les pièces-jointes de votre choix dans vos e-mails, du moment qu’ils sont stockés dans le logiciel.
La différence avec Gmail, Outlook et les autres solutions ? Digiforma maintient à jour les documents que vous générez dans l’outil, tels que vos conventions, convocations, devis, factures, attestations. Ainsi, il enverra toujours la dernière version à vos interlocuteurs !
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Comment Experiance réalise la transformation digitale de ses formations
Digiforma nous a permis de faire autre chose que de la logistique et de nous concentrer sur le suivi individualisé de la formation. Aujourd’hui, nous utilisons Digiforma bien plus que ce pour quoi nous l’avions choisi.
Fabienne Tardy
Directrice, Experiance Conseil
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