Sigma Akademie
Die Sigma Akademie ist ein moderner Bildungsträger, der praxisorientierte Weiterbildungen in Gebäudereinigung, Hotellerie und Hygiene anbietet. Gegründet wurde sie von ALFA24, einer Reinigungsfirma, die seit knapp 30 Jahren in Berlin und weiteren Bundesländern tätig ist. Die Akademie selbst ist seit rund einem Jahr am Start, mit einem Angebot, das sich an Privatpersonen, Arbeitssuchende, Beschäftigte sowie Unternehmen richtet und über Bildungsgutscheine sowie Förderungen nach dem Qualifizierungschancengesetz in Anspruch genommen werden kann.
Die Reinigungsbranche ist dabei deutlich vielfältiger, als es auf den ersten Blick scheint: Gebäudereinigung, Industrie, Krankenhäuser, Büros und Pflegeeinrichtungen gehören ebenso dazu wie die Hotelreinigung, die sich in Anforderungen und Abläufen von der klassischen Gebäudereinigung unterscheidet.
Wir haben uns für Digiforma entschieden, weil uns eine klare Struktur, digitale Dokumentation und eine verlässliche Unterstützung im AZAV-Bereich wichtig waren. Die Betreuung war von Anfang an sehr professionell und unkompliziert und das Team bleibt auch nach Abschluss des Abos immer ansprechbar.
Die Herausforderungen des Unternehmens
Mit dem Start der Sigma Akademie stand das Team vor der Aufgabe, eine neue Bildungseinrichtung in einem stark praxisorientierten Umfeld aufzubauen. Die größte Herausforderung lag darin, Kursorganisation, Teilnehmerverwaltung und AZAV-relevante Nachweise von Beginn an sauber zu strukturieren, ohne den operativen Alltag unnötig zu verkomplizieren.
Hinzu kam der Anspruch, unterschiedliche Zielgruppen transparent und regelkonform zu betreuen und jederzeit auskunftsfähig gegenüber Förderstellen zu bleiben. Und: In der Reinigungsbranche bringen Teilnehmende sehr unterschiedliche Sprachkenntnisse mit, ein Faktor, der bei der Vermittlung von Lerninhalten von Anfang an mitgedacht werden musste.
Astrid Matthes, Leitung der Sigma Akademie erklärt
„Wir wollten keine Insellösungen oder Excel-Listen, sondern von Anfang an eine Struktur, die mitwächst und uns im Alltag wirklich entlastet.“
Die Einarbeitung in Digiforma erforderte etwas Zeit, da das System sehr umfassend ist, aber genau das macht es so wertvoll. Heute nutzten wir bei der Sigma Akademie Digiforma für nahezu alle administrativen und didaktischen Prozesse.
Hinzu kam der Anspruch, unterschiedliche Zielgruppen – von Arbeitssuchenden über Beschäftigte bis hin zu Unternehmen – transparent und regelkonform zu betreuen und jederzeit auskunftsfähig gegenüber Förderstellen zu bleiben.
Die Lösung: Digiforma
Mit Digiforma entschied sich die Sigma Akademie für eine Plattform, die Organisation, Dokumentation und Lernprozesse in einem System zusammenführt. Ziel war es, alle relevanten Abläufe digital, übersichtlich und AZAV-konform abzubilden, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
Besonders in der Kursplanung zahlt sich der zentrale Ansatz aus. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter, die oder der auf das System zugreift, sieht sofort, wann welcher Kurs stattfindet, welches Programm hinterlegt ist und welche Bestandteile dazugehören. Statt verteilter Einzelinformationen gibt es einen gemeinsamen Standard, und mit zunehmender Automatisierung erwartet das Team hier künftig eine spürbare Zeitersparnis.
„Mit Digiforma haben wir endlich einen zentralen Überblick über unsere Kurse und Nachweise. Das gibt uns Sicherheit.“
Astrid Matthes, Leitung Sigma Akademie
Durch die zentrale Plattform konnte die Sigma Akademie ihre administrativen Prozesse deutlich vereinfachen und gleichzeitig die Qualität und Nachvollziehbarkeit ihrer Weiterbildungsangebote stärken.
E-Learning für mehrsprachige Teilnehmende
Ein zweiter ausschlaggebender Punkt war das integrierte E-Learning-Tool. Die Kurse der Sigma Akademie sind Praxiskurse, doch das Team wollte die Teilnehmenden auch darüber hinaus mit Inhalten begleiten.
„Da es in der Reinigungsbranche mitunter sehr unterschiedliche Sprachen gibt, trägt das E-Learning dazu bei, Inhalte noch einmal zu vertiefen, und zwar so, dass die Teilnehmenden sie in ihrer eigenen Sprache verinnerlichen können”, erklärt Astrid Matthes.
So ergänzt die digitale Lernumgebung die praktische Ausbildung und sorgt dafür, dass Wissen unabhängig von der Muttersprache ankommt.
Persönliche Betreuung als entscheidender Faktor
„Wie oft hat man irgendwo einen Chatbot, über den man niemanden erreicht, oder wird am Telefon durch Warteschleifen geschickt? Das ist heutzutage oft so. Bei Digiforma ist jemand da, sei es per E-Mail, per Chat oder per Anruf. Da hat man diese persönliche Betreuung, und das ist eigentlich ein Hauptmerkmal.”
Diese Erfahrung prägte bereits die Auswahlphase. Die Sigma Akademie hatte mehrere Anbieter angeschrieben, sich vorgestellt und nach Möglichkeiten der Zusammenarbeit gefragt.
„In dem Fall war das Team von Digiforma das, das schnell reagiert hat und immer dran war – und auch nicht einfach nur etwas verkauft, sondern eine Lösung angeboten hat.”
Digiforma hat ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse!
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Wir fühlen uns mit Digiforma sehr gut unterstützt. Anregungen werden gehört, an das Entwicklerteam weitergegeben, und man merkt, dass die Software kontinuierlich weiterentwickelt wird. Auch die angebotenen Tutorials und Webinare helfen enorm beim Einstieg. Die Testphase lohnt sich! Lasst euch von den vielen Funktionen am Anfang nicht verunsichern – sobald man die Struktur verstanden hat, läuft alles reibungslos.
Fazit
Die Sigma Akademie zeigt, wie sich eine moderne Weiterbildungseinrichtung auch in stark praxisorientierten Branchen strukturiert, digital und förderkonform aufstellen kann.
Mit Digiforma verfügt die Sigma Akademie über ein zentrales System, das Verwaltung, Dokumentation und Lernprozesse sinnvoll verbindet und den Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Ergänzt wird die Software durch eine persönliche Betreuung, die im Auswahlprozess den Ausschlag gab und im Alltag den Unterschied macht.
So entsteht eine digitale Struktur, die nicht nur gesetzlichen Anforderungen gerecht wird, sondern auch den Anspruch unterstreicht, praxisnahe Weiterbildung professionell und zukunftsfähig umzusetzen.
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